美月庵（以下、「当館」といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
個人情報の取得について
当館では、ご予約・お問い合わせ・キャンペーン応募等の際に、氏名、電話番号、メールアドレス、住所などの個人情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- ご宿泊予約・お問い合わせ等への対応
- サービス提供および顧客管理
- メールマガジン・各種ご案内の送付（任意での同意を得た場合）
- アンケート・サービス向上のための分析
- 法令に基づく対応
個人情報の第三者提供について
当館では、以下の場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 業務委託先（予約システム提供会社等）に対し、必要最小限の範囲で情報を提供する場合
個人情報の管理
当館は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求には、合理的な期間および範囲で速やかに対応いたします。
Cookie（クッキー）等の使用について
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法令等の遵守と見直し
当館は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、社会的ニーズや法改正に応じて本ポリシーの内容を適宜見直し、改善いたします。
お問い合わせ窓口
美月庵
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